Sipariş Oluştururken Hata Yaptım Nasıl Düzeltebilirim ?
Siparişlerinizde ekleme veya çıkarma yapabilmeniz için, saat 12.00a kadar Whatsapp üzerinden iletişime geçerek belirtmeniz gerek .
Sipariş Adresimi Nasıl Değiştiririm ?
Üye girişi yaptıktan sonra panel kısmından adres bilgileriniz güncelleyebilirsiniz veya iletişim bölümündeki numaralar ile iletişime geçerek adres değişikliği yapabilirsiniz.
Siparişim Bana Ulaşmadan Geri Gönderilmiş Ne Yapmalıyım ?
Siparişiniz size ulaşmadan geri geldiğinde iletişim numaralarımızdan bizimle irtibata geçerek durumu bildiriniz. Size ulaşmadan gelen kargolar depolarımızdan kontrol edilerek size geri gönderilecektir.
TESLİMAT
Ürün Temin Koşulları ?
alisverissepetiniz.com üzerinden satılan ürünler depo stokları ile sınırlıdır. Siparişinizin ardından ürünün depodaki stok kontrol yapılır , stok tükendiği için temin edilemeyen ürünlerle ilgili olarak size bilgi verilerek ödemesi iade edilir.
Teslimat Süresi Ne Kadar ?
alisverissepetiniz.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde, ürünleriniz depomuz temin edilerek kargoya teslim edilmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir. Ürününüz kargoya teslim edildiğinde MAİL yoluyla tarafınıza bilgi iletilecektir.
Sipariş Hazırlama Süreci 0-1 Gün
Transit Süreci 2-5 Gündür.
Siparişinizin durumunu “Hesabım' sayfasında bulunan “Siparişlerim' bölümünden takip edebilirsiniz.Satın Aldığım Ürünü Teslim Alırken Kargo Ücreti Ödeyecek Miyim ve Teslimat Ücreti Nedir ?
2000 TL altındaki siparişlerinizde kargo ücreti tarafınıza aittir. 2000 tl ve üzerindeki siparişlerin kargo ücretialisverissepetiniz.com’a aittir. 2000 TL altı siparişler için teslimat ücreti , kargo desisine göre değişkendir.0-3 Desi 89 tldir.
Teslimat Yöntemi
Sipariş Hazırlama Süreci 0-1 Gün
Transit Süreci 2-5 Gündür.
Kapıda Ödeme Teslimatlarını Hepsi Jet Kargo İle
Kredi kartı veya Banka Havalesi Ödemelerinizi Sürat Kargo İle teslim etmekteyiz.
Kargo Teslimat Ücretleri 0-3 Desiye kadar 89₺ dir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyid edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz sözkonusudur.